長時間處在一個辦公室中，難免會因為升遷、績效、溝通等問題而產生矛盾，尤其是在搞創意與研發的單位，因為競爭激烈而產生的矛盾枚不勝舉，大多時候，大家只是心中隱藏著不滿，但是也有矛盾激化、在辦公室大吵大鬧的時候。
吵架、爭論容易，但是收拾殘局就沒那么容易了，畢竟大家還是都在一個集體中，以后抬頭不見低頭見，總不至于一直當敵人吧。如何收拾殘局和人的性格有很大關系，有的人發泄完心中的不快就完事了，以后該怎樣相處還是怎樣相處；而有的人卻可以記恨一輩子，以后總是找你的麻煩。
發生辦公室沖突后是很難找到突破口去解決的，發生沖突后要不要主動道歉？該如何道歉？這些都不是白紙黑字的規則或是記過革職的懲戒可以解決的。這就需要我們根據自己的實際情況考慮怎樣緩和矛盾，只要不是原則性的問題，我們大可不必斤斤計較、做無謂的爭論，有時候退一小步卻得到了更大的發展空間。